愿景和戰略
2022年,面對內外部經營形勢的嚴峻挑戰,公司多措并舉,積極部署未來,充分發揮在金融、醫療、科技領域積累的資源和優勢,始終追求“專業創造價值”;切實履行保險使命,全面支持實體經濟,服務經濟雙循環戰略,積極踐行企業社會責任,持續兌現“專業,讓生活更簡單”的品牌承諾;同時公司通過強化風險管理、深化改革、再版平安新價值管理文化、全面推動數字化轉型等舉措,實現了本年度主要經營計劃。公司聚焦金融主業發展,推動金融與醫療科技創新,深化“綜合金融+醫療健康”服務體系,保險、銀行、資產管理、科技等業務板塊保持穩健發展,公司整體利潤水平保持穩定。
2023年,本公司將持續推動智能化、數字化經營轉型,保持各項業務穩健增長,向著成為國際領先的綜合金融、醫療健康服務提供商不斷邁進。
本公司堅持以客戶為中心,從客戶需求出發,借助科技創新成果為客戶提供高效的一站式綜合金融解決方案,不斷優化“一個客戶、多種產品、一站式服務”綜合金融經營模式,提升客戶體驗,打造有溫度的金融服務。通過進一步推動綜合金融持續發展,實現個人客戶價值的穩健提升。團體業務打造一個客戶、N個產品的“1+N”服務模式,專注于團體業務輸出價值和自身價值的雙提升,同時積極運用科技手段提升客戶體驗、降低服務成本,以綜合金融模式服務實體經濟、踐行普惠金融。
?保險業務方面。壽險及健康險業務將以高質量發展為方向,深入貫徹落實“渠道+產品”戰略,持續推進壽險改革,借助科技賦能,推動渠道轉型、打造“有溫度的保險”、提升業務質量,實現長期可持續發展。財產保險業務將深入推進數字化經營轉型,持續創新保險產品,為客戶提供更精細、更優質的服務,構建差異化競爭優勢。
?銀行業務方面。公司將緊跟國家戰略,積極貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署,堅持以人民為中心的發展理念,持續深化戰略轉型,零售業務持續深化零售轉型新模式,對公業務進一步聚焦兩大賽道,資金同業業務不斷完善“五張金色名片”,持續提升金融服務實體經濟的能力,持續強化金融風險防控,持續深化數字化經營,全力助推高質量發展。
?資產管理業務方面。公司將致力于打造行業領先的投資管理平臺,持續提升大類資產配置能力、長期穩定收益獲取能力及多資產組合管理能力,為行業高質量發展、為服務資本市場與實體經濟持續貢獻力量。保險資金投資將把防范風險放在首位,提升資產負債管理能力,堅持審慎穩健投資理念,加大實體經濟支持力度。
?科技業務方面。公司將持續推動戰略深化,大力鼓勵金融科技、醫療科技創新,將領先科技深度應用于兩大主業,為客戶打造優質產品和極致服務體驗,促進行業生態的完善和科技水平的提升。同時,平安持續深化落地醫療健康生態,構建“管理式醫療模式”,整合客群和資源優勢,深化醫療生態戰略升級。
面對不斷變化的經濟形勢和市場環境,本公司將深入研究宏觀經濟形勢,認真學習貫徹黨的二十大精神,堅持守法經營底線,不斷加強風險管理,提升經營水平。公司堅持以人民為中心、以客戶需求為導向,深化“綜合金融+醫療健康”雙輪并行、科技驅動戰略,堅定不移走中國特色的高質量發展道路,為廣大客戶、員工、股東和社會實現長期、穩健、可持續的價值最大化而不懈奮斗。
2022年,面對風高浪急的國際環境和艱巨繁重的國內改革發展穩定任務,在黨中央團結帶領下,我國發展質量穩步提升,改革開放全面深化,保持了經濟社會大局穩定。但國際環境依然復雜嚴峻,國內發展不平衡不充分問題仍然突出。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年,是實施“十四五”規劃承上啟下的關鍵一年。在國內外經濟環境深刻變化的背景下,短期內,國內經濟運行及消費增長仍然面臨挑戰;同時,信用風險上揚,資產質量持續承壓。但長期來看,公司業務發展蘊藏著新的機遇:一方面,居民健康意識、醫療管理及養老服務需求逐步提升,對保險、健康管理等方面的消費需求不斷釋放,公司金融保險業務發展空間廣闊;另一方面,在政策和科技的持續推動下,數字化轉型需求日益旺盛,公司加快在金融、醫療等領域模式創新,賦能業務增長。
?保險業務方面。國家持續深入推進“健康中國”戰略,人民群眾健康和養老意識進一步提升,長期利好保險行業。隨著醫療體制改革逐步深化、民生福利保障領域新政策不斷落實、以及民眾保險意識持續提升,壽險行業市場空間廣闊。同時,隨著車險綜合改革逐步深化及一系列細分險種監管新規的出臺,財產保險行業經營的專業化、精細化、集約化水平將穩步提升,行業經營成本明顯下降、市場業務結構明顯優化、行業經營效益明顯改善。
?銀行業務方面。服務實體經濟、防控金融風險、助力高質量發展將成為銀行業發展的主旋律。本公司將持續堅持以人民為中心的發展理念,持續保持對宏觀經濟、市場變化與客戶需求的敏銳洞察,全面提升金融服務實體經濟的能力,全面強化金融風險防控,全面深化數字化經營轉型,積極助力構建新發展格局。
?資產管理業務方面。隨著監管體系不斷完善,業務模式回歸本源,資管行業進入規范發展新階段,迎來新的發展機遇。本公司將嚴格落實國家政策要求,夯實風險管理能力、追求高質量發展,積極助力實體經濟提質增效,持續加強對國家重大戰略、重點領域項目的支持。
?科技運用方面。國家加快實施創新驅動發展戰略,新時代下強調科技自主可控、研發投入??萍荚谖磥硪矊⒗^續發揮引領效應,持續支撐公司綜合金融、醫療健康戰略。未來,本公司將全面推行數字化戰略,聚焦關鍵領域和核心技術的研發創新,推動新技術賦能核心業務,不斷提升公司運營效率、管理水平和客戶服務水平。
中國平安將繼續響應黨和國家的號召,做好金融服務實體和金融風險管控工作,為社會經濟實現質的有效提升和量的合理增長貢獻力量。